01¿Qué diferencia a un consultor Moodle estratégico de un soporte técnico estándar?+
El soporte técnico suele centrarse en incidencias puntuales y problemas visibles del día a día. La consultoría y la arquitectura examinan el sistema completo —código, datos, infraestructura, integraciones y flujos de matrícula— para encontrar la causa y decidir cómo debe evolucionar la plataforma.
02¿Cómo se aborda una migración de Moodle 3.x a 4.x o 5.x?+
Empiezo por identificar la versión de origen y comprobar en la documentación vigente qué saltos admite la versión de destino; una instalación 3.x suele necesitar pasos intermedios para llegar a 5.x. Después audito dependencias y extensiones, ensayo la conversión de los datos y preparo una vuelta atrás comprobable.
03¿Cómo se diagnostica la lentitud durante exámenes masivos?+
Ampliar servidores a ciegas puede aliviar el síntoma, pero no identifica por sí solo el cuello de botella. Se miden recorridos, consultas, sesiones, tareas y almacenamiento antes de decidir si hay que modificar código, caché, base de datos, conexiones o infraestructura.
04¿Puede Moodle ser la base de una plataforma formativa a medida?+
Sí. Puede actuar como motor de aprendizaje tras un portal o una aplicación propios. La decisión importante es qué responsabilidades conserva Moodle, cuáles se construyen fuera y mediante qué API o estándar se intercambian contexto, identidad y resultados.
05¿Cómo se integra la inteligencia artificial sin perder el control de los datos?+
La IA se conecta como un sistema externo con permisos y fuentes explícitas. Una capa de integración mediante MCP o servicios propios puede limitar las acciones, recuperar solo contenidos autorizados y registrar qué información se consulta, qué sale del sistema y quién responde de cada decisión.
06¿Qué debe definir un pliego técnico para Moodle?+
Un pliego de prescripciones técnicas debe convertir las necesidades en condiciones comprobables: volumetría, rendimiento, integraciones, accesibilidad, seguridad, migración, continuidad y salida del proveedor. También debe indicar cómo se aceptará cada requisito; una lista de funciones, por sí sola, no permite comparar soluciones ni comprobar el resultado.